Meest gestelde vragen / tips over het gebruik van GroenteNet

Op deze pagina vind u de meest gestelde vragen en enkele tips over het gebruik van GroenteNet.

Tips over gebruik van GroenteNet.

• GroenteNet is geoptimaliseerd voor het gebruik van een beeldschermresolutie van 1024 x 768. Deze resolutie heeft u bij een monitor van minimaal 15". U kunt deze instelling veranderen in Windows onder het menu:
  Start --> Instellingen --> Configuratiescherm --> Beeldscherm en vervolgens tabblad Instellingen.

Meest gestelde vragen

• Hoe kan ik zien of ik ingelogd ben?
  U kunt inloggen op GroenteNet door uw gebruikersnaam en wachtwoord in te vullen en vervolgens op de 'login' button te klikken. Na het inloggen verschijnt uw naam in het scherm.
  
  
• Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten, wat moet ik doen?
  Indien u uw gebruikersnaam bent vergeten, klikt u dan hier. U krijgt dan automatisch uw gebruikersnaam toegestuurd.
  
  
• Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat moet ik doen?
  Indien u uw wachtwoord bent kwijtgeraakt, klikt u dan hier. U krijgt dan automatisch uw wachtwoord toegestuurd.
  
  
• Wat betekent 'wachtwoord onthouden' bij het inlogscherm bij het invoeren van de gebruikersnaam en wachtwoord?
  Het komt u vast bekend voor dat u bij iedere keer inloggen uw gebruikersnaam en wachtwoord moet invoeren. Op GroenteNet kunt aangeven dat uw gebruikersnaam en wachtwoord op uw eigen computer worden opgeslagen. U dient hiervoor een het hokje met 'wachtwoord onthouden' bij het inloggen éénmalig aan te vinken.
  
  Als u de volgende keer op GroenteNet komt, bent u dan automatisch ingelogd. (Dit geldt dan voor iedere gebruiker van uw computer) Heeft u uw profiel in gesteld (bij 'mijn profiel')? Dan kunt u zo doorklikken naar Let's Grow, LTO Groeiservice, My Cultilène en het Productschap Tuinbouw zonder ook maar 1 keer opnieuw te hoeven inloggen.
  
  
• Op welke manier wordt mijn gebruikersnaam en wachtwoord automatisch opgeslagen?
  Uw gebruikersnaam en wachtwoord worden bij het aanvinken van wachtwoord onthouden met een 'cookie' op uw eigen computer opgeslagen. GroenteNet heeft hier geen toegang toe. Let wel op. Maakt u gebruik van deze handige functionaliteit? Dan kan dus wel iedere gebruiker van de gebruikte computer automatisch op GroenteNet met deze gebruikersgegevens inloggen. Dit is echter niet anders, dan als u uw gebruikersnaam en wachtwoord via windows automatisch wordt bewaard.
  
  
• Hoe werken de koppelingen bij 'mijn profiel'?
  GroenteNet heeft met een aantal externe toepassingen een koppeling gemaakt. Op deze manier hoeft u slechts éénmaal uw gebruikersnaam en wachtwoord van deze toepassing in te vullen en vervolgens kunt u middels het inloggen op GroenteNet meteen automatisch inloggen de gekoppelde toepassingen.
  Voordat deze functionaliteit werkt, moet u eerst (na het inloggen) bij 'mijn profiel' uw eigen gebruikersnaam en wachtwoord voor ieder gekoppelde applicatie (Let's Grow, LTO Groeiservice, My Cultilène en Productschap Tuinbouw) in te vullen. Deze gebruikersnamen worden extern opgeslagen. Alleen u heeft toegang tot deze gegevens, GroenteNet wil en kan deze gegevens niet inzien.
  
  Heeft u nog vragen over de externe koppelingen? Klik dan hier voor het invullen van een reactie formulier. We nemen dan z.s.m. contact met u op.
  
  
• Ik heb een inhoudelijke vraag en/of een tip voor GroenteNet, waar kan ik dit naar toe mailen?
  Inhoudelijke vragen en/of tips voor GroenteNet kunt u mailen naar: info(at)GroenteNet.nl of u klikt hier voor het invullen van het reactie formulier van GroenteNet.
  
  
• Hoe kan ik Acrobat PDF bestanden inzien? ()
  Om deze bestanden te kunnen openen heeft u Acrobat Reader nodig. Dit standaard programma wordt door vele internetsites gebruikt om formulieren te downloaden. Klik hier om de laatste versie van dit programma gratis te downloaden.
  
  
• Hoe kan ik zien welke versie van Internet Explorer ik gebruik?
  - open internet explorer
  - klik bovenin het menu op 'help'
  - klik op het item 'info'
  
  
• Hoe kan ik zien welke versie van Windows ik gebruik?
  - klik op de 'start' button links onder in beeld
  - klik op het item 'configuratiescherm'
  - klik op het item 'systeem'
  - nu kunt u de gebruikte windows versie zien (98, 98 SE, 98 Me, 2000, XP, etc)